颜如玉X有信云:赋能千万代理提高拓客转化率

合作背景

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广州颜如玉生物科技有限公司是一家大型企业。与多家先进科研机构长期保持战略合作关系,把较前沿的科研成果转化为生产力,积极开发高新技术健康产品,维护中国美容产业升级,为中国女性乃至世界女性带来健康和美丽。

颜如玉希望借助有信云OCD系统实现其数字化升级,从未为代理及消费者带来更大的帮助,实现以优质大健康产品服务中国健康未来的远大愿景。


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需求及痛点

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1.渠道商数量庞大且分散,难以管理:凭借高品质产品,颜如玉收获了高质量的代理,构建起颜如玉的强大服务体系,但是如何赋能代理提升服务能力,从管控模式走向赋能模式,是颜如玉一直在探索的数字化转型方向。

2.渠道商与消费者的互动场景缺失,客户关系难以维护:渠道商与消费者之间的互动不仅仅应该停留在“买卖”这件事情,这一直是颜如玉坚信的,他们希望能够在产品之外带给消费者更多的大健康理念以及生活方式。通过补充线上场景,丰富渠道商与消费者的互动场景。

3.手动发货,业务操作门槛比较高,业务拓展速度慢:以人力堆积产生的生产效率一定是有限的,解放渠道商的双手,让渠道商用更多的时间思考服务消费者这件事,这样的理念是驱动颜如玉数字化升级的底层逻辑。

4.客单价高,拓客犹豫期长,客户转化率低:高客单价的产品必定会存在长犹豫期,如何更快的触达消费者,并且产生第一次转化?数字化可以让颜如玉有更多的经营方式。


解决方案

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1. 有信探客宝:数万代理商通过个人小店触达C端,在全网雷达的追踪下,让代理商时时追踪访客信息,提高裂变转化率;总部可通过探客宝发起各类营销活动,全局同步

2.有信云播:增加互动,提升沟通效率和转化率

3.经销系统:平台管理,渠道、消费数据可见

4.试用装测试:上线当日爆单20w+,降低高客单价产品的转化门槛


应用效果

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1.赋能10w+渠道商,提升代理营销能力

2.有信云播,带动全渠道参与,实现直播单场观看人次40w+

3.小程序上线后,荣登阿拉丁指数成长榜第一

4.一个月内,代理商开通小店7万家

5.内容云实现所有活动信息、宣传素材全局同步,一键发圈


解决方案
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