构建一体化DTb经营赋能体系

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数字化·经销
数字化·零售
全场景、全流程、多渠道营销提速增效

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数字化·门店
赋能门店经营,拓展门店服务能力

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数字化·客户
基于企业微信生态,构建全新SCRM服务体系

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敬请期待
敬请期待...

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消费者全生命周期管理

消费者标签化、精细化运营

智能客服

建立企业话术素材库,搭建多元化话术体系,激活沉默客户

智能触达

有效的触达时刻、高价值触达内容

数字化·客户产品核心功能

数字化·客户:

基于企业微信,构建一套可以解决会员数据收集、实行个性化服务策略,实现多渠道,而不是单渠道或者线上线下渠道的整合,改变以机器做触达的冰冷方式,建立起有温度的SCRM客户维护体系。

数字化·客户产品能力图谱
数字化·客户产品优势
消费者PAC分层管理

将消费者分为potential、associated、constant三种状态,并对不同状态的消费者采用不同的维护方式,最终沉淀更多的constant消费者

消费者MOT机制

基于品牌消费者的特殊MOT,建立与消费者的沟通机制,并赋能终端导购进行服务式触达

精准沟通
建立企业话术素材库,搭建多元化话术体系,激活沉默客户
标签模块(1)(1)(1)(1)
客户触达
客户服务
客户留存

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精准触达的本质是有效的内容和有效的途径,以内容素材库作为触达内容,建立触达机制的SOP

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基于MOT的服务机制,派发任务到一线服务人员,精准进行客户关怀

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基于企业微信平台,围绕客户全生命周期,实现吸引、转化、留存全闭环管理

数字化·客户产品应用场景
用低代码开启数字化
在低代码的世界中,限制你的只有你的想象力
有信云课堂
什么是BBC?
什么是客制化?
什么是MOT?
什么是云服务?
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解决方案
客户成功
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