有信云受邀参加美业增长新变量论坛,以数字化驱动线下美业破茧重生

作者:有信品牌

2021年7月10日,有信云联合创始人/COO孙晋侯应邀参加由《奢侈美容》、奢美网主办、以“工具@打法-2021美业增长新变量”为主题的线上直播论坛。众多业内外大咖、重量级嘉宾从自己的宝贵经验,聚焦美业热点,共同交流数字化背景下的美业增长新变量。


有信云联合创始人/COO孙晋侯


2020年中国美业的市场规模约为6373亿元。美业行业市场潜力巨大,但实际发展却远远滞后于需求,线上化率仅1.5%。(数据来源:中国商业联合会 x 美团《2020中国生活美容行业发展报告》)


新常态下,消费场景、消费特点、消费趋势都发生巨变,传统的美业商业运营模式已无法适应当下瞬息万变市场需求环境,数字化赋能将驱动美业的二次增长,这必将逐渐成为企业的核心竞争力。如何基于数据重构行业新生态、重构营销竞争力、重构年轻化消费新场景?这是实体美业人当下面临的新课题。作为美业界最具影响力的思想论坛之一,本次论坛,深度剖析了上述三大难题,共同探讨了关于行业发展格局之解构与重构的各种“疑难杂症”。


有信云联合创始人/COO孙晋侯以“以数字化驱动线下美业破茧重生”为主题与论坛的嘉宾与观众展开分享。孙晋侯表示:“全链路会员管理与全渠道业务在线数字化基建是互联网时代美业突围的关键。”而如何运营存量客户恰恰是品牌企业实现二次增长的十字路口。正如有信云服务过的海南红瑞集团,它代表着海南地区生美和医美的服务标杆。经过几轮的需求对接, 双方一致认为:红瑞商业模式实现高增长的MOT正是实现有效的用户运营、用户口碑与用户沉淀。从过去卖货到现在服务好客户,品牌需要更多的业务数据做支撑。服务好客户不再仅仅是一个服务理念,在当前数字经济时代之下,它已然上升为品牌拥有足够多的数据做支撑来精细化经营客户的新模式,实现品牌对客户的全生命周期管理,这是品牌从单纯外部引流到有效内部运营的经营转变。


以会员运营为核心,实现美业品牌业务稳健增长

论坛上,有信云联合创始人/COO孙晋侯以海南红瑞某美业品牌客户为案例,分享了有信云在以数字化赋能传统美业客户、灵活支持美业多业态多场景的发展现状、全面解决品牌移动化业务经营需要等方面的实践经验,引发现场嘉宾与论坛观众的热烈讨论与反馈。


对于美业行业来说,“拓客、留客、锁客、升客”是其最核心的问题,这绝不仅是采购技术工具就能解决的。有信云以BBC商业逻辑为基础,找到链接品牌域和消费域的MOT,打造以会员运营为核心的数字化系统,助力美业品牌实现会员管理、门店管理、营销管理、订单管理的数字化,推动美业品牌全渠道数字化转型升级,灵活支持多业态多场景,真正实现业务稳健增长。

会员/员工管理数字化

会员管理:会员信息、标签、AI雷达、RFM

员工管理:员工信息、门店绑定、业绩平台

门店管理数字化

预约管理:外场开单,预约看板,订单划扣…

商城管理:千店千面,每家门店都可以上自己的营销活动,比如优惠券、秒杀、满减、满赠…

营销管理数字化

营销数字化:分销裂变、电商直播、公域引流、转化变现

经销数字化:上下级绑定、分佣体系、佣金结算…

订单管理数字化

订单管理:LBS路由,公域流量路由,智能拆单…

云仓管理:实物虚拟商品进销存、智能移仓…


美业行业数字化的发展趋势不可逆转,消费者的个性化、场景应用的不断丰富及大数据背景下的业绩赋能都不断推动着美业品牌的数字化转型步伐。有信云也将会继续在美业行业全渠道数字化领域,通过多年行业的深耕经验以及不断创新的低代码技术,赋能更多传统美业企业数字化转型,真正帮助美业客户实现业务稳健增长。


获取完整ppt请点击跳转链接下载:以数字化驱动线下美业破茧重生


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